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认证常见问题

Q:如何下载麒麟系统镜像

A:登录麒麟生态网站https://eco.kylinos.cn 点击合作伙伴-镜像下载; 备注:请先进行注册,填写信息提交申请,注册通过后即可下载系统镜像文件。...

Q:如何获取麒麟系统版本信息

A:使用以下命令中的一个能查到即可:1)桌面版系统:$ cat /etc/kylin-build$ cat /etc/.kyinfo$ cat /etc/kylin-release2)服务器版系统:$...

Q:如何查看CPU信息

A:使用以下命令中的一个能查到即可:$ lscpu$ cat /proc/cpuinfo...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10安装过程中报错,提示:”安装程序向硬盘复制文件时遇到错误:[Errno5]Input/output error”

A:1)此问题一般是由于镜像不完整导致,通过核对镜像大小或校验镜像MD5值确 认镜像是否完整,如果不完整,则需要重新下载镜像后重新安装; 2)如果排查镜像完整且制做的启动盘没有问题,可以检查硬盘大...

Q:如何获取系统架构信息

A:使用以下命令中的一个能查到即可:$ uname -a$ arch...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10忘记密码怎么办?

A:1)开机界面进入第三个选项“Kylin V10 高级选项”; 2)选择“recovery mode”,系统会进入恢复模式; 3)使用命令设置密码:$ passwd 用户名; 4)重启系...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10登录时输入正确的用户名密码,屏幕闪烁后返回登录界面怎么办?

A: 1)使用快捷键Ctrl+Alt+F1进入命令行界面,输入出问题的用户名和密码;2)删除当前用户主目录下的.Xauthority文件;3)重启系统;...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10如何使用apt安装本地deb软件包?

A:使用apt安装时要带路径信息和deb包全名:$ apt install -y ./xxx.deb...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10使用apt命令时提示lock异常

A:使用命令$ ps -aux | grep apt 找到被lock的apt的进程PID杀掉该进程:$ sudo kill $PID删除锁文件:$ sudo rm /var/lib/apt/lists...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10(0710版本之前)双击deb包无法安装应用?

A:需要安装麒麟包管理器:kylin-installer$ sudo apt update$ sudo apt install kylin-installer...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10如何查看系统安装时间?

A: 1)终端输入命令$ df -Th查看系统安装位置(例如是/dev/nvme0n1p3);2)查看安装时间$ sudo dumpe2fs /dev/nvme0n1p3 | grep -i crea...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10(2101版本)无法通过interfaces设置网络?

A: 1)在终端执行$ sudo rm -rf /etc/network/if-up.d/ppp 删除ppp文件;2)然后执行$ systemctl restart networking 重启netw...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10 SP1(2107版本之后)安装应用时会反复提示安全授权认证,如何才能取消呢?

A:可以调整“检测应用程序来源”的级别状态为“关闭”来去除反复提示的安全授权认证,具体操作步骤:开始菜单->设置->安全与更新->安全中心->应...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10软件包双击安装过程中提示软件架构与本机架构不符。

A:1)确认软件包的架构信息是否与本机架构一致,如果不一致,请使用与本机系统架构一致的软件包。 2)如果软件包架构与本机架构一致,解压并查看包中control文件信息,所有关键字段(例如Package...

Q:银河麒麟桌面操作系统V10使用vnc时,一连接就报错退出怎么办?

A:启动vncserver时指定运行库,使用如下启动命令: arm64架构系统: LD_PRELOAD=/lib/aarch64-linux-gnu/libgcc_s.so.1 vncserv...