Q：读卡器软件安装时找不到所需要的X.so库文件,提示错误：error while loading share libraries:X.so:cannot open share object file:No such file or directroy.

A: 需要添加该库文件的全局变量位置，执行以下指令：$ export LD_LIBRARY_PATH=/XX/:$LD_LIBRARY_PATH XX:表示的是X.so的绝对路径...

Q：打开U盘，提示没有密钥解锁设备

A: 格式化U盘可解决, 1.输入 lsblk ,找到对应的U盘盘符，例如/dev/sdb 2.$ sudo mkfs -t vfat /dev/sdb -t 后面...

Q：win环境下复制文件到U盘后在kylinos上不能显示

A: 格式化U盘可解决, 1.输入 lsblk ,找到对应的U盘盘符，例如/dev/sdb 2.$sudo mkfs -t vfat /dev/sdb -t 表示后...

Q：U盘安全移除会弹出警示框磁盘文件被占用，无法弹出

A: 1、未点击右下角 磁盘图标弹出 2、u盘中的文件正在被其他程序使用，关闭程序...

Q：麒麟扫描软件，点击扫描时报开启装置失败，装置I/O时错误

A: 1.拔掉USB cable重新连接，可以换个其它USB口，如果无效继续执行第二步 2. 重启扫描仪，如果无效继续执行第三步3.退出应用软件，重新打开软件，如果仍然无效，可能是驱动本身问题...

Q： xsane软件，执行扫描时，提示Document feeder out of document.

A: 进纸托盘放需要扫描的纸张...

Q：xsane软件，执行扫描时，提示Document feeder jammed

A: 1.打开扫描仪上盖 2.把卡住的纸张，轻轻向进纸端拉出 3.盖上扫描仪上盖...

Q： xsane如何设置双面扫描

A: 1.扫描纸张数量设置成要扫描纸张数量的2倍，比如要扫描4张纸，就设置成8 2. 在xsane主界面或视窗-基本选项中选择扫描双面选项...

Q：购买无线网卡标注是免驱版，为什么在KylinOS上不免驱

A:免驱版是针对Windows平台而言的，对于Kylin平台，需要系统默认集成驱动才能实现免驱...

Q：系统升级后，无线网卡驱动失效

A:系统内核版本升级以后，可能导致驱动与内核不匹配。...

Q：设置手写屏为扩展屏后，光标与手写笔不重合，有偏差

A：可以通过xinput map-to-output手动进行映射解决问题。首先xinput指令查看手写笔id（例：13），然后xrandr指令查看手写屏显示（例：HDMI-A-1），最后手写笔映射至手...

Q：设置手写屏旋转90度显示，手写笔书写功能异常

A：可以通过xinput map-to-output手动进行映射解决问题。首先xinput指令查看手写笔id（例：13），然后xrandr指令查看手写屏显示（例：HDMI-A-1），最后手写笔映射至手...

Q：编译好的安装包命令可以安装，双击安装报“软件包架构与本机体系架构不符”

A：安装包存放路径存在空格导致，删掉路径中的空格即可。...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10基于sane协议的扫描仪驱动配置文件放置路径

A：参考打包规范：麒麟桌面V10软件打包规范——打印机扫描仪驱动.pdf，链接：https://eco.kylinos.cn/document/science.html，13-开发者指南-软件包打包规...

Q：普通用户登录下，打开串口工具putty，连接后显示：Unable to open connection to /dev/ttyS0:Unable to open serial port。

A：给串口工具赋权限，打开终端执行命令：sudo putty打开工具再连接即可。...