适配知识库

外设(非打印机)

Q:指纹仪、手写屏等驱动文件安装成功后,系统无法发现相关设备

A:驱动安装后需要重启服务或者重启系统使相关配置生效,重启后再查询使用即可。...

Q:银河麒麟桌面操作系统下无法搜索到IPv4的网络扫描仪

A:这种情况通常是和防火墙设置有关。检查网络环境及防火墙设置,尝试关闭系统防火墙后再次搜索。...

Q:银河麒麟桌面操作系统下手写屏显示正常但无法正常使用签字功能

A:打开“设置-系统-显示器”,选择所连接的手写屏设备(例如HDMI-A-1),查看手写屏实际分辨率为多少,调整当前屏幕的分辨率为对应分辨率。...

Q:银河麒麟桌面操作系统下,使用带麦克风和音响的摄像头录制视频后,播放没有声音

A:首先确认设备是可以录入和播放声音的,然后点击“设置-设备-声音”,设置声音的输入和输出设备为当前使用设备,重新录制。...

Q:Linux下virt-manager安装银河麒麟桌面操作系统虚拟机后,进入系统,无法识别到连接的USB摄像头

A:手动添加需要的摄像头设备,工具栏选择虚拟硬件详情>添加硬件>USB主机设备>摄像头设备,点击确定。...

Q:Windows下安装银河麒麟桌面操作系统虚拟机后,进入系统,能识别到连接的USB摄像头,但是摄像头预览画面显示黑屏,没有图像

A:虚拟机设置的问题,检查虚拟机设置>usb控制器>usb兼容性>(usb2.0/3.0),更换一下设置后重新连接摄像头。...